Techn Support Technique Marketing H/F VOXCO
En bref | Localisation | Boulogne Billancourt (92) Contrat | CDI Secteur d’activité | Edition de logiciels
Qui sommes-nous ?
Voxco est le spécialiste mondial des logiciels de sondage et d’études de marchés. Depuis plus de 30 ans, Voxco fournit des solutions exclusives de collecte et de traitement de données pour tous les modes d’enquêtes (téléphone, Web, face à face, mobile et serveur vocal interactif). Le groupe possède des filiales dans huit pays et compte plus de 500 clients répartis à travers le monde.
Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe technique.
Votre mission :
Au sein de l’équipe support à Boulogne-Billancourt, vous aurez pour mission l’assistance de nos clients en Europe, Afrique et Moyen-Orient.
Vous serez en contact avec différents interlocuteurs pour l’assistance téléphonique des utilisateurs, la création des questionnaires et rapports statistiques, la formation auprès de nos clients et l’accompagnement avant-vente.
Le profil que nous recherchons :
- De formation supérieure type BTS / DUT / Licence Professionnelle Informatique ou SDM (Statistique Décisionnelle en Marketing).
- Profil études et/ou gestion de projet ayant déjà eu une expérience dans l’élaboration de questionnaires et/ou dans les instituts d’études de marchés.
- Dispose d’une bonne connaissance du pack Office et des langages Web (HTML et CSS).
- Bilingue français et anglais
- Fait preuve de qualités pédagogiques et d’une certaine aisance relationnelle (oral et écrit).
De bonnes raisons de nous rejoindre:
- Un poste à plusieurs dimensions: hotline, formation, analyse…
- Une entreprise à taille humaine
- L’opportunité d’évoluer dans un environnement international
Support technique Marketing H/F VOXCO
Localisation | Boulogne-Billancourt (92)
Contrat | CDI
Secteur d’activité | Edition de logiciels
Qui sommes-nous ?
Voxco est le spécialiste mondial des logiciels de sondage et d’études de marchés. Depuis plus de 30 ans, Voxco fournit des solutions exclusives de collecte et de traitement de données pour tous les modes d’enquêtes (téléphone, Web, face à face, mobile et serveur vocal interactif). Le groupe possède des filiales dans huit pays et compte plus de 500 clients répartis à travers le monde.
Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe technique.
Votre mission :
Au sein de l’équipe support à Boulogne-Billancourt, vous aurez pour mission l’assistance de nos clients en Europe, Afrique et Moyen-Orient.
Vous serez en contact avec différents interlocuteurs pour l’assistance téléphonique des utilisateurs, la création des questionnaires et rapports statistiques, la formation auprès de nos clients et l’accompagnement avant-vente.
Le profil que nous recherchons :
- De formation supérieure type BTS / DUT / Licence Professionnelle Informatique ou SDM (Statistique Décisionnelle en Marketing).
- Profil études et/ou gestion de projet ayant déjà eu une expérience dans l’élaboration de questionnaires et/ou dans les instituts d’études de marchés.
- Dispose d’une bonne connaissance du pack Office et des langages Web (HTML et CSS).
- Bilingue français et anglais
- Fait preuve de qualités pédagogiques et d’une certaine aisance relationnelle (oral et écrit).
De bonnes raisons de nous rejoindre:
- Un poste à plusieurs dimensions: hotline, formation, analyse…
- Une entreprise à taille humaine
- L’opportunité d’évoluer dans un environnement international